مدیرعمومی بخش سمع شکایت بودیجه  

هدف وظیفه: ایجاد میکانیزم به منظور حل اختلافات ناشی از کار و رسیدگی به شکایات کارکنان در داحل اداره.

وظایف تخصصی:

دریافت عرایض و استماع شکایات مراجعین و کارکنان اداره و دریافت راه حل برای شکایات رسیده غرض رسیدگی بهتر به امور مربوطه و تامین عدالت.

نظارت از دریافت عرایض آنعده از کاندیدان رقابت آزاد که از پروسه تعیینات شاکی اند و ارائه آن به مرجع مربوطه جهت رسیده گی به شکایات شان.

تشریح و تکثیر اسناد تقنینی، لوایح، طرزالعمل ها، قوانین، مقرره ها و رهنمودها درخصوص رسیده گی به شکایات، تبعیض، انضباط و دسپلین در اداره به منظور آگاهی به کارکنان از امور مربوطه.

ترتیب و تنظیم معلومات ناشی از بررسی ها و درج آن در دیتابیس مخصوص و نگهداری اسناد و اوراق بخش مربوطه جهت استفاده در وقت ضرورت.

تشخیص کمی ها و کاستی ها و ارائه مشوره های مثمر کاری به شعبه های مربوط جهت برطرف ساختن آن.

وظایف مدیریتی:

ترتیب پلان های کاری هفته وار، ماهوار، ربعوار و سالانه جهت رسیدن به اهداف پیش بینی شده اداره.

ارائه گزارش ماهوار، ربعوار، سالانه و عندالضرورت از فعالیت ها و دست آورد های مربوطه، بمنظور مطلع ساختن رهبری وزارت/اداره؛

اجرای سایر وظایف که از طرف مقامات ذیصلاح مطابق قوانین، مقررات و اهداف وزارت/ اداره مربوطه سپرده میشود.

وظایف همآهنگی:

تأمین ارتباط کاری و هماهنگی با کمیسیون مستقل اصلاحات اداری وخدمات ملکی برای دریافت رهنمودها و پالیسی ها در مورد رسیده گی به شکایات کارکنان جهت حل مشکلات.

شرایط استخدام (سطح تحصیل و تجربه کاری):

این لایحۀ وظایف  با در نظر داشت مواد 7 و 34 قانون کارکنان خدمات ملکی با حد اقل شرایط و معیارهای ذیل ترتیب گردیده است:

رشته تحصیلی:

لیسانس در رشته های  اداره عامه ، مدیریت، مالی واداری، ارتباطات، مدیریت اطلاعات، مدیریت توسعه، مدیریت ورهبری، انکشاف پلانگذاری، مدیریت دولتی، ادبیات وعلوم بشری، مدیریت عمومی، جندرومطالعات توانمندسازی زنان، انکشاف پلانگذاری، علوم اجتماعی، علوم تربیتی، روابط عامه ، حکومت داری خوب، سیاست، روابط عامه،

تجربه کاری: مرتبط بوظیفه مدت یک سال

مهارت های لازم:

مهارت های کمپیوتری در برنامه های مرتبط به وظیفه وتسلط به یکی از زبان های رسمی( پشتو ویا دری) اشنایی به زیان انگلیسی

Documents