مدیر بخش سمع شکایات بودیجه  

هدف وظیفه: تشخیص کمی ها و کاستی ها و ارائه مشوره های مثمر کاری به شعبه های مربوط جهت برطرف ساختن آن.

وظایف تخصصی:

دریافت عرایض و استماع شکایات مراجعین و کارکنان اداره و دریافت راه حل برای شکایات رسیده غرض رسیدگی بهتر به امور مربوطه و تامین عدالت.

نظارت از دریافت عرایض آنعده از کاندیدان رقابت آزاد که از پروسه تعیینات شاکی اند و ارائه آن به مرجع مربوطه جهت رسیده گی به شکایات شان.

تشریح و تکثیر اسناد تقنینی، لوایح، طرزالعمل ها، قوانین، مقرره ها و رهنمودها درخصوص رسیده گی به شکایات، تبعیض، انضباط و دسپلین در اداره به منظور آگاهی به کارکنان از امور مربوطه.

ترتیب و تنظیم معلومات ناشی از بررسی ها و درج آن در دیتابیس مخصوص و نگهداری اسناد و اوراق بخش مربوطه جهت استفاده در وقت ضرورت.

تشخیص کمی ها و کاستی ها و ارائه مشوره های مثمر کاری به شعبه های مربوط جهت برطرف ساختن آن.

وظایف مدیریتی:

ترتیب پلان های کاری هفته وار، ماهوار، ربعوار و سالانه جهت رسیدن به اهداف پیش بینی شده اداره.

اجرای سایر وظایف ای که از طرف مقامها مطابق به قوانین،  مقرره ها، اهداف و خط مشی وزارت سپرده می شود.

ارایه گزارشات کاری ماهوار، ربعوار وسالانه به اداره مربوط وهمچنان عندالضرورت مقامات ذیصلاح.

وظایف همآهنگی:

تأمین ارتباط کاری و هماهنگی با ک.م.ا.ا.خ.م برای دریافت رهنمودها و پالیسی ها در مورد رسیده گی به شکایات کارکنان جهت حل مشکلات.

شرایط استخدام (سطح تحصیل و تجربه کاری):

این لایحۀ وظایف  با در نظر داشت مواد 7 و 34 قانون کارکنان خدمات ملکی با حد اقل شرایط و معیارهای ذیل ترتیب گردیده است:

رشته تحصیلی:

لیسانس در رشته های  اداره عامه ، مدیریت، ، ارتباطات، ، مدیریت توسعه، مدیریت ورهبری ، مدیریت دولتی، ادبیات وعلوم بشری، مدیریت عمومی، جندر ومطالعات توانمند سازی زنان، علوم اجتماعی، علوم تربیتی، روابط عامه ، حکومت داری خوب، سیاست، روابط عامه، علوم سلوکی، روانشناسی، امنیت ومعلومات،ارتباطات اجتماعی، توسعه بین المللی مطالعات اجتماعی وفرهنگی، علوم تربیتی،

مهارت های لازم:

مهارت های کمپیوتری در برنامه های مرتبط به وظیفه وتسلط به یکی از زبان های رسمی( پشتو ویا دری) اشنایی به زیان انگلیسی

Documents